Come posso controllare stato, informazioni e storico dei miei ordini?

Per controllare lo stato di tutti i tuoi ordini, clicca su: Account → Visualizza Storico Ordini

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Cosa succede dopo aver confermato un ordine?

Dopo aver confermato l'ordine, si procede con la sua preparazione. Successivamente, inviamo un'email all'indirizzo indicato in fase di registrazione, contenente tutto il riepilogo dell'ordine. Restiamo in attesa della tua conferma di pagamento prima di procedere con la spedizione.

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Posso annullare un ordine confermato?

Sì, è possibile annullare un ordine confermato, fino a quando l'ordine non viene messo in preparazione.

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Quanto costa la spedizione?

Le spese di spedizione variano in base all'importo e al volume dell'acquisto. Un collo che rientra in questi parametri: 150 cm (H/P/L) e max 30 kg, la spedizione costa:

Tipo di Pagamento	Costo (IVA esclusa)
Contrassegno contanti con Poste Italiane	€ 14,10
PayPal, Carta di Credito, Bonifico	€ 10,60

Se le dimensioni del collo superano i 150 cm (H/P/L) e arrivano fino a 220 cm, il costo è:

Tipo di Pagamento	Costo (IVA esclusa)
Contrassegno contanti con Poste Italiane	€ 22,20
PayPal, Carta di Credito, Bonifico	€ 18,75

Spedizione Estera: i costi vengono calcolati in base all'importo e al volume dei colli.

Nota: I prezzi indicati si riferiscono alle spedizioni in Italia.

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Quali forme di pagamento accettate?

Metodo di pagamento
Contrassegno contanti con la posta (NO ASSEGNO)
Bonifico Anticipato
Carte di credito (consigliato)
PayPal (consigliato)

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Esiste un minimo d'ordine?

No, non esiste un minimo d'ordine.

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Chi paga le spese di spedizione?

Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

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Con quali corrieri è possibile spedire?

Possiamo spedire con qualunque corriere scelto da te, oppure possiamo occuparci noi della ricerca della soluzione migliore per assicurare la consegna in tempi brevi e a costi contenuti.

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Quali sono i tempi di consegna?

Spedizioni postali in contrassegno contanti: in media, 24/48 ore.

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione. Cercheremo sempre di trovare la soluzione migliore per ottimizzare i tempi di consegna.